１．ステップメールで成約する


本節では、無料マニュアルで獲得した見込み客を囲い込み、成約までに結びつける手法として 「ステップメール」を解説します。


（１）ステップメールとは


ステップメールとは、あらかじめ用意した連続性のある複数のＥメールを設定された間隔で、順番に購読者に配信するシステムのことです。メールマガジンは購読者全員が同じ日に同じメールを受け取りますが、ステップメールは以下のように申し込日にかかわらず、購読者は必ず第１回目のメールから受け取ることができます。



例えば、無料マニュルをダウンロードした顧客に対して以下のようなメールを順番に配信することができます。

回号	間隔	概要
１回目	当日	マニュアルの申し込みありがとうございました･･･
２回目	３日後	マニュアルをお読みいただきましたでしょうか･･･
３回目	７日後	マニュアルのご感想をお聞かせいただければ幸いです・・・･
４回目	１０日後	マニュアルの内容に沿ったセミナーやコンサルも提供しています･･･
５回目	１４日後	期間限定でコンサルティングを特別価格で提供します･･･

このようにステップメールを使えば、顧客や見込み客を自動的にフォローすることが可能になります。

（２）ステップメールの配信方法

ステップメールを配信するには以下の方法があります。

　・レンタルステップメール（ＡＳＰ）を利用する
　・ステップメールＣＧをサーバーに設置する

ＣＧＩの設置には多少の技術的知識を必要とするため、簡単に使いたい場合は、ステップメールサービス（ＡＳＰ）を利用してください。本項でもステップメールサービスによる配信方法を解説します。ＣＧＩについてはナレッジ起業　Ｗｅｂサイト構築マニュアルに記述します。

�@レンタルステップメール（ＡＳＰ）とは

レンタルステップメールメールとはネット上でレンタルできるステップメールのことです。貸し出す業者をＡＳＰ（アプリケーション・サービス・プロバイダ）といいます。有料と無料のものがありますが、無料のものはメールに広告が入り機能も制限されるため有料のものをお薦めします。
　　　　　
�Aレンタルステップメールの利用方法　

レンタルステップメールの利用方法は以下のとおりです。

利用するＡＳＰを決める

シナリオを設計する

メールの原稿を書く

ステップメールを設定する

ステップメールを運営する

各項目の詳細は以下のとおりです・・・

続きはＰＤＦ版をご覧ください。


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