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椿コンサル 宇田川課長 ビジネスのノウハウと知識のデジタル文書庫「ナレッジアーカイブ」 新人ヨーコ 大田原部長
以下のマニュアルが無料でダウンロードできます。
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ナレッジのリクエスト方法



下記項目をクリックしてご覧ください






■ ナレッジのリクエスト方法




(1) ログイン(初めての場合は新規登録)してください。




※ご注意 : 登録情報は、ナレッジストアとは共通ではありません。
ナレッジストアでアカウントをお持ちの場合でも登録が必要です。



※新規登録は、下記項目だけでOKです。

  • ユーザー名(ハンドルネームで可)
  • メールアドレス
  • パスワード

[新規登録画面]








(2) 左メニューの「ナレッジのカテゴリ」から、リクエストをするナレッジのカテゴリをクリックしてください。








(3) カテゴリのトップメニューが表示されるので、 「・・・カテゴリのリクエストを閲覧・投稿する」をクリックしてください。









(4) 「カテゴリのリクエスト」のトップメニューが表示されるので、 「・・・カテゴリにナレッジのリクエストを投稿する」をクリックしてください。









(5) 投稿フォームが表示されるので、以下の要領で入力してください。

  • 題名
    下記の例のように、探しているナレッジの名称を記入してください。

  • 投稿本文
    探しているナレッジの内容を、明瞭・簡潔に記入してください。

  • 返信があった場合に、メールで通知が必要な場合は、オプションのチェックボックスにチェックを入れてください。









(6) プレビューする場合は、「プレビュー」ボタンをクリックしてください。




---------------------  プレビュー画面  ---------------------








(7) 内容を確認し、間違いがなければ「送信」ボタンをクリックしてください。









(8) 以下のメッセージが表示されれば投稿終了です。





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■ リクエストへの返信方法


リクエストにもとづいてアーカイブに新しいナレッジを登録した際は、リクエストに返信をしてください。


(1) ログインしてから、「ナレッジのカテゴリ選択」 → 「・・・カテゴリのリクエストを閲覧・投稿する」で、「リクエスト一覧表」のページを表示してください。








(2) 「リクエスト一覧表」の中から、返信するリクエストをクリックしてください。








(3) 返信フォームが表示されるので、「題名」および「投稿本文」を入力して、「投稿する」ボタンをクリックしてください。









(4) 以下のメッセージが表示されれば、投稿は終了です。




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■ ナレッジの修正方法




(1) ログインしてから、「ナレッジのカテゴリ選択」 → 「・・・カテゴリのリクエストを閲覧・投稿する」で、「リクエスト一覧表」のページを表示してください。








(2) 「リクエスト一覧表」の中から、修正するリクエストをクリックしてください。







(3) リクエスト本文が表示されるので、「編集する」をクリックしてください。(ログインしないと表示されません)









(4) 必要な修正をし、「送信」ボタンをクリックしてください。









(5) 以下のメッセージが表示されれば、修正は終了です。




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■ リクエストの削除方法


※返信がついたリクエストは削除できません。


(1) ログインしてから、「ナレッジのカテゴリ選択」 → 「・・・カテゴリのリクエストを閲覧・投稿する」で、「リクエスト一覧表」のページを表示してください。








(2) 「リクエスト一覧表」の中から、削除するリクエストをクリックしてください。









(3) リクエスト本文が表示されるので、「削除する」をクリックしてください。(ログインしないと表示されません)









(4) 確認画面が表示されるので、「削除」ボタンをクリックしてください。












(5)  以下のメッセージが表示されれば、投稿は終了です。





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